
Karşıyaka’da ÇÖZMER ile taleplere hızlı çözüm!
Katılımcı yönetim anlayışıyla faaliyetlerini sürdüren Karşıyaka Belediyesi, ÇÖZMER sistemiyle vatandaşların ihtiyaçlarına hızlı yanıt verebilmek, sorunları ivedilikle çözüme kavuşturmak için çalışmaya devam ediyor. Son 6 ayda farklı iletişim kanallarından iletilen ve sisteme kaydedilen 33 bin 23 talep çözüme kavuşturuldu. Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, “Karşıyaka’da vatandaşlarımızın taleplerinin karşılık bulduğu, çözümün hızla sağlandığı bir belediyecilik anlayışıyla ve katılımcı yönetim vizyonuyla çalışmaya devam edeceğiz” dedi.
Karşıyaka Belediyesi, vatandaşlar tarafından iletilen taleplerin tek çatı altında toplandığı ÇÖZMER sistemi ile hizmetlerini daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürüyor. ÇÖZMER ile son 6 aylık süreçte vatandaşlar tarafından farklı iletişim kanalları aracılığıyla iletilen toplam 33.023 talep çözüme ulaştırılarak sonuçlandırıldı.
Çağrı merkezi, WhatsApp hattı, web sitesi, hızlı çözüm masaları ve sosyal medya gibi iletişim kanallarından Belediyeye iletilen şikâyet, öneri ve talepler; ÇÖZMER sistemi üzerinden kayıt altına alınıyor. Her bir başvuru, ilgili müdürlüklere anlık olarak yönlendiriliyor ve süreç şeffaf biçimde takip edilebiliyor. Vatandaşlara SMS yoluyla hem süreçte hem de sonuçta bilgilendirme sağlanıyor. Vatandaşların zaman kaybetmeden, kolaylıkla ulaşabildiği bu sistem sayesinde temizlik, ilaçlama, park düzenlemesi, ulaşım ve çevre sorunları gibi birçok alandaki talepler hızlıca değerlendiriliyor.
“ÖNCELİĞİMİZ VATANDAŞ MEMNUNİYETİ”
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, “Halkımızla aramızda güçlü bir bağ kurmak ve kent yaşamını hep birlikte güzelleştirmek için çözüm odaklı çalışıyoruz. İletişim kanallarımızı sürekli geliştiriyor, vatandaşlarımızdan gelen tüm başvuruları ciddiyetle değerlendiriyoruz. ÇÖZMER sistemimizle birlikte vatandaşlarımızın taleplerine hızla yanıt veriyor, sorunları ivedilikle çözüme kavuşturuyoruz. Karşıyaka’nın her köşesine çözüm ulaştırmaya, tüm Karşıyakalıların memnuniyetini sağlamak için çalışmaya devam edeceğiz” diye konuştu.
Yorum Ekle
Diğer Haberler
EEP Asya Filleri Koordinatörü’nden İzmir Doğal Yaşam Parkı’na övgü
Avrupa Nesli Tehlike Altındaki Türler Programı (EEP) Asya Filleri Tür Koordinatörü ve Hollanda Rotterdam Hayvanat Bahçesi Uzmanı Jeroen Kappelhof, İzmir Büyükşehir Belediyesi Doğal Yaşam ...
Genç aslan Pars'tan acı haber
İZMİR'in Torbalı ilçesinde çiftlikte ele geçirildikten sonra Büyükşehir Belediyesi Sasalı Doğal Yaşam Parkı’nda koruma altına alınan ve ismi sosyal medyada yapılan anketle belirlenen genç...
İzmir'de 133 kişi gözaltında
İzmir'de, hakkında kesinleşmiş hapis cezası ve aranması olan şüphelilere yönelik, 95 adrese düzenlenen operasyonda 133 kişi yakalandı. İzmir İl Emniyet Müdürlüğü ekipleri, il genelinde ha...
Srebrenitsa Soykırımı Menemen'de unutulmadı
30 yıl önce tüm dünyanın gözü önünde işlenen bir insanlık suçu olarak hafızalara kazınan Srebrenista Soykırımı'nın yıl dönümünde, Menemen'de anma töreni gerçekleştirildi. Menemen Belediye...
Ali İsmail Korkmaz’ın 12. Yılında Güzelbahçe’de Anma Düzenlendi
Gezi Direnişi sırasında Eskişehir’de uğradığı saldırı sonucunda 10 Temmuz 2013’te hayatını kaybeden 19 yaşındaki Ali İsmail Korkmaz’ın ölüm yıl dönümünde, Güzelbahçe’de adı verilen parkta...
Menderes Belediyesi’nden Ot Temizliği
Menderes Belediyesi, yabani otlarla mücadelesine devam ediyor. Ekipler tüm mahallelerde düzenli olarak çalışmalar gerçekleştirerek yabani otların yoğunlaşmasını engelliyor. Hem haşereler ...
Ege Üniversitesi Spor Bilimleri Fakültesi mezunlarını coşkuyla uğurladı
Ege Üniversitesi Spor Bilimleri Fakültesinin 29. dönem mezuniyet töreni, akademisyenler, öğrenciler ve ailelerin katılımıyla coşkulu bir atmosferde gerçekleştirildi. Törende öğrenciler, e...
Bucalı minik kramponlar futbol eğitiminde
Buca Belediyesi’nin yaz döneminde ücretsiz olarak açtığı futbol kurslarına çocuklar büyük ilgi gösterdi. Alanında uzman eğitmenler eşliğinde verilen kurslara katılan minikler, futbolun te...
Konak’ta aşure bereketi: Başkan Mutlu’dan vatandaşlara ikram
Konak Belediyesi’nin temmuz ayı boyunca devam edecek geleneksel aşure ikramlarının ilki belediyenin Basmane’deki hizmet binası önünde yapıldı. Aşure ikramlarına tüm Konaklıları davet eden...
SOSYAL MEDYA
MAGAZİN
Kenan Doğulu'dan Justin Timberlake'e jest
İstanbul'da 30 Temmuz'da konser verecek olan dünyaca ünlü şarkıcı Justin Timberlake'i hayranları heyecanla beklerken, şaşırtan bir bilgi geldi. 'Sexy Back', 'Cry Me a River', 'Mirrors' ve...
TEKNOLOJİ
EDİTÖR'ÜN SEÇTİKLERİ
Beyniniz ne durumda?
Günümüzde yaşam süresi uzasa da buna paralel olarak alzheimer, parkinson gibi hastalıklar da artıyor… Pek çok insan 70-80’lerinde bunama sorunu yaşıyor. Dolayısıyla günümüzde ‘longevity’ (uzun yaşam) yaklaşımı kadar ‘nöro-longevity’ de çok önemli. Yani beynimizi de genç tutmamız gerekiyor…
Yorumlar
Bu haberde yorum bulunmamaktadir.